Política de privacidade
Atualizado em
Esta política explica como Art Rich 3D (“nós”) trata dados pessoais neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Quem é o controlador
Art Rich 3D. Contatos:
- Instagram: @artrich_3d
- Pedidos e orçamentos: formulário de orçamento
- Atendemos com envio para todo o Brasil.
Que dados tratamos e por quê
- Pedidos de orçamento: nome, contato (WhatsApp ou e-mail) e a descrição do pedido que você envia no formulário. Não são publicados; usamos só para responder e preparar o orçamento. Base legal: procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V).
- Estatísticas de visita: página vista, site de origem, país e cidade aproximados, tipo de aparelho e navegador. São contadas sem cookies. Também guardamos o endereço IP, a data e a hora do acesso, o provedor e o navegador, para segurança, para separar robôs e como registro de acesso exigido pelo Marco Civil da Internet (art. 15); o IP é apagado depois de 6 meses. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), para saber quantas pessoas visitam o site.
- Contato: dados que você nos enviar por telefone, WhatsApp ou e-mail, usados só para responder.
Com quem compartilhamos
O site é hospedado na Cloudflare (que pode tratar dados fora do Brasil, com as garantias do art. 33 da LGPD) e mantido pela plataforma Agência da Web. Não vendemos dados.
Por quanto tempo
Pedidos de orçamento: até 2 anos após o último contato, ou antes, se você pedir a remoção. Estatísticas: até 400 dias, de forma anônima.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento (art. 18 da LGPD), pelos contatos acima. Também pode reclamar à ANPD.
Veja também a Política de cookies.